1. Продавец и предмет оферты
Настоящие условия регулируют дистанционную продажу товаров, представленных в интернет-магазине VIKISTYLE по адресу https://viki-style.ru/.
Продавец: индивидуальный предприниматель Черкасова Виктория Викторовна, ОГРНИП 324784700223849, ИНН 780229374380. Контакты: info@viki-style.ru, +7 (966) 926-20-00.
Оферта подготовлена с учётом ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.
2. Товары и сведения о них
Наименование, основные свойства, состав, размер, изображения, цена и информация о наличии указываются в карточке товара. Покупателю до заключения договора предоставляются обязательные сведения о товаре, его изготовителе и подтверждении соответствия, если это требуется законом.
Товары со статусом «Нет в наличии» не доступны для оформления заказа. Размещённые изображения могут иметь цветовые отличия из-за настроек экрана; при этом описание должно соответствовать фактическим характеристикам товара.
3. Оформление и подтверждение заказа
Покупатель выбирает доступный товар, указывает необходимые для оформления и доставки сведения и отправляет заказ через предусмотренную сайтом форму. Продавец обеспечивает подтверждение заключения договора с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить сведения о заказе и его условиях. Момент заключения договора определяется действующими правилами дистанционной торговли.
Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных контактных и адресных данных. Продавец при невозможности исполнить заказ обязан действовать в соответствии с законом и уведомить покупателя.
4. Цена, оплата и фискальный чек
Цены указаны в российских рублях. Итоговая стоимость заказа с учётом выбранной доставки сообщается покупателю до завершения оформления. Оплата осуществляется исключительно онлайн на условиях 100% предоплаты полной стоимости заказа, включая доставку. Оплата при получении, наличными курьеру или в пункте выдачи и наложенный платёж не предусмотрены.
Оплата проводится через подключённый платёжный сервис на странице оформления заказа. При временной недоступности онлайн-оплаты завершение оплачиваемого заказа откладывается до восстановления платёжного сервиса. Заказ передаётся к исполнению и отправке после подтверждения полной оплаты. При приёме платежей продавец исполняет предусмотренные законом обязанности по применению контрольно-кассовой техники и направлению кассового чека. Система налогообложения продавца: УСН «Доходы», ставка 6%. Налоговые сведения указываются в фискальных документах в соответствии с законодательством РФ.
5. Доставка
Город отправления товаров — Санкт-Петербург. Цена и сроки доставки рассчитываются по выбранному способу и адресу получения.
Продавец осуществляет доставку с привлечением служб СДЭК, Почта России и Яндекс Доставка, с которыми заключены договоры. Конкретный доступный способ получения, сроки, стоимость доставки и условия передачи товара указываются в разделе «Доставка и оплата» и доводятся до покупателя до оформления заказа. Если стоимость или срок доставки не отображается при оформлении заказа, уточните условия у продавца до внесения оплаты.
6. Возврат, обмен и претензии
Порядок отказа от дистанционно приобретённого товара и возврата денежных средств определяется ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»; требования при недостатках товара — статьями 18–24 этого закона. Подробные разъяснения публикуются в разделе «Возврат и обмен товаров». Для удобства покупателей продавец организует бесплатный для покупателя возврат через СДЭК, в том числе товара надлежащего качества. Расходы на обратную доставку по этой услуге оплачивает VIKISTYLE; инструкция и необходимые данные для оформления предоставляются по обращению. В качестве альтернативы возврат можно отправить Почтой России, предварительно запросив адрес и реквизиты получателя. Расходы на самостоятельную пересылку и риски транспортировки распределяются согласно закону. Бесплатный возврат VIKISTYLE обеспечивает через подключённую услугу СДЭК.
Покупатель вправе направить претензию на электронную почту info@viki-style.ru. В обращении достаточно указать номер заказа или другие сведения, позволяющие его установить, и суть требования. Сроки рассмотрения требований определяются законом.
7. Персональные данные
Сведения покупателя обрабатываются для заключения и исполнения договора, выполнения требований закона и иных целей, предусмотренных опубликованной «Политикой обработки персональных данных». Необязательная рекламная рассылка допускается только при отдельном предварительном согласии.
8. Иные условия
Положения оферты не ограничивают права потребителей, установленные законодательством РФ. Изменение текста оферты не имеет обратной силы в отношении условий уже заключённого договора, если иное не предусмотрено законодательством и соглашением сторон.