Возврат
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.
Как сделать возврат
1. Оформить заявку на возврат по ссылке: Оформление возврата на сайте СДЭК
2. Подготовить посылку к возврату.
3. Передать в пункт СДЭК.
3. Передать в пункт СДЭК.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до вас. Доставку на наш склад оплатим мы.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до вас. Доставку на наш склад оплатим мы.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Если нашли брак
Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки.
Для возврата напишите нам на почту info@viki-style.ru и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
Для возврата напишите нам на почту info@viki-style.ru и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
